Викладачі кафедри туризму та готельно-ресторанної справи розпочали другий семестр із проведення семінару «Безбарʼєрна комунікація: як говорити так, щоб не створювати барʼєрів», який відбувся в середовищі «Хартія-Хаб» — просторі взаємодії військових і цивільних.
Під час зустрічі учасники обговорили питання безбар’єрної комунікації у сфері гостинності, зокрема особливості коректної взаємодії з військовими, ветеранами та людьми з різним життєвим досвідом.
«Для нас надзвичайно важливо, щоб викладачі постійно навчалися й реагували на виклики часу. Тема безбар’єрності в комунікації сьогодні є ключовою для сфери гостинності, адже її основою є не сервіс, а повага до людини. Ми маємо навчати студентів не лише стандартам обслуговування, а й людяності, чутливості та вмінню коректно взаємодіяти з різними категоріями гостей. Саме тому такі навчання є необхідними і для викладачів, і для якісної підготовки майбутніх фахівців», — наголошує в. о завідувача кафедри туризму та готельно-ресторанної справи Христина Терлецька.
